Планерка и совещание

СОВЕЩАНИЕ И ПЛАНЕРКА:

ключевые критерии эффективности.

Совещания являются одним из основных способов организационных коммуникаций, и могут занимать более 50% времени рабочей недели руководителей.     Любой из нас присутствовал на совещаниях, которые тянулись слишком долго, были бессмысленными и малопродуктивными. Очевидно, что навыки управления совещанием не приходят сами по себе. Ими невозможно овладеть на самих собраниях. Искусству проведения совещаний нужно специально учиться. (Недостаточно просто узнать, как не нужно проводить совещания!).     Важным шагом является определение цели. Хотите ли Вы принять решение или просто дать обратную связь о выполнении проекта?     Выделяют следующие основные типы совещаний:

• Принятие решений
• Планирование
• Отчёт/ Презентация
• “Обратная связь”

УЧАСТНИКИ: Руководители, имеющие в подчинении более трех сотрудников.

ЦЕЛЬ: Повышение эффективности проведения деловых планерок и совещаний и выработки групповых управленческих решений, с целью их дальнейшей реализации.

программа тренинга: (20 академических часов)

1. Планерка и совещание – основные отличия.

2. Эффективная планерка – оптимальный алгоритм.

3. Подготовка к совещанию.

• Как определить целесообразность проведения совещания в данный момент времени.
• Как определить состав участников совещания.
• Как сделать так, чтобы участники пришли на совещание подготовленными.
• Как бороться с опозданиями.
• Иерархия мест за столом.

4. Проведение совещания

• Как открыть совещание
• Как замотивировать людей на интенсивную, структурированную работу
• Как бороться с потерями времени во время совещания.
• Разрешение недопониманий и конфликтов во время совещания.
• Этапы в проведении совещания. Роль каждого этапа.
• Закрытие совещания.

5. Коммуникация в совещании

• Как слушать, слышать и понимать собеседника.
• Как строить дискуссию.
• Как отстаивать свою точку зрения.
• Нахождение общих интересов.
• Как побудить собеседников к сотрудничеству.
• Противостояние манипуляциям.