|
Бенчмаркинг
Небольшая перемена сегодня приведет нас в совершенно другой
завтрашний день…
Р. Бах.
 БЕНЧМАРКИНГ КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ИНСТУРМЕНТ
(анализ конкурентной среды)
Бенчмаркинг - экзотический продукт бизнес-практики,
без которого вести бизнес становится все труднее.
В основе бенчмаркинга - сравнение продукта конкурента
с продуктом компании, проводящей анализ, в целях повышения
конкурентоспособности.
На
Западе впервые бенчмаркинг был применен корпорацией
XEROX. Именно с его помощью XEROX справился с катастрофическим уменьшением
рыночной доли корпорации. Теперь бенчмаркинг -
неотъемлемая часть бизнес-стратегии XEROX.
программа тренинга:
(10 академических часов)
Тема 1.
Введение в бенчамаркинг.
Модели конкурентной среды.
Модели стратегического анализа конкурентов.
Конкурентный бенчмаркинг.
Тема 2.
Бенчмаркинг как инструмент стратегической разведки.
Технология поиска лучшей практики.
Применение технологии бенчмаркинга.
Виды и модели бенчмаркинга.
Этапы проведения бенчмаркинга.
Планирование действий.
Наблюдение и сбор информации в бенчмаркинге.
Различия между конкурентами и оценка потенциала.
Анализ и адаптация. Стратегии реализации бенчмаркинга.
Тема 3.
Профиль
конкурента.
Определение критичной информации.
Управление критичной информацией.
Анализ угроз.
Факторы успеха конкурента и критичная
информация.
Профиль конкурента и его модель.
Профиль и разведывательная программа.
|
