|
Стратегические переговоры
 СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ.
Цель
программы: Овладение
навыками достижения целей в переговорах со стратегическими клиентами,
поставщиками, партнерами наиболее рациональным и эффективным способом.
программа тренинга:
(10-20 академических часов)
Тема 1.
Управление
контекстом взаимодействия.
Разговор или переговоры? Формирование ситуации
взаимодействия.
Как правильно использовать собственные
возможности.
От участия – к управлению! Выбор правильной
позиции.
Создание условий для достижения целей. Логика
проведения контакта.
Выбор эффективной модели поведения. Игра по
своим правилам.
Тема
2.
Принципы и
механизмы результативного взаимодействия в стратегических переговорах.
Борьба или партнерство, сопротивление или
понимание.
Деловые и позиционные переговоры: принципы и
отличия.
Критерии эффективности в переговорах.
Тема
3.
Навыки
ведения стратегических переговоров.
Как расположить с первых же минут оппонента к
продуктивному общению.
Как понять явные и скрытые мотивы оппонента.
Как можно повлиять на позицию оппонента.
Как удерживать свои интересы в сложных моментах
переговорного процесса.
Как убеждать и достигать успеха в переговорах.
Тема 4.
Достижения
стратегического результата
Стратегии поведения в различных ситуациях.
Измениться, чтобы победить.
Эффективное задавание вопросов. Начинать с
вопроса, а не с монолога.
Продвижение собственного мнения.
Согласование противоречий и преодоление
возражений.
Способы защиты от влияния со стороны.
Тема 5.
Ошибки
ведения стратегических переговоров и методы их преодоления.
Тема 6.
Манипуляции
и давление в деловых переговорах – методы противостояния.
|
