Обслуживание экстра класса
Участники: Сотрудники сферы услуг
предоставляющие элитные, дорогие услуги (элитные салоны красоты, элитные фитнесс-центры, элитные стоматологии, элитные клубы и
рестораны и др.)
Цели:
Сформировать
профессиональную позицию на клиент-ориентированный
сервис,
Развить навыки
обслуживания, повышающие количество преданных компании клиентов.
После тренинга участники смогут:
Через высокое качество
предоставления услуги поддерживать имидж элитного заведения.
|