Турбулентный менеджмент: выжить и победить
Участники: руководители высшего и среднего звена, чьи компании
работают на высококонкурентных рынках (риэлтеры, страховщики, банки, рекламные агентства,
торговые сети и др.)
Мы живем во все менее управляемом мире.
Реакция многих людей в разных странах и обществах на
тотальный менеджмент, тотальные финансы, тотальную мотивацию и тотальную
культуру очевидна.
Многие не хотят быть элементами системы, независимо от того,
насколько она удовлетворяет их материальные потребности. Чем более очевидно
желание тех, кто принимает решения, планировать и программировать поведение подчиненных,
тем менее подчиненные готовы подчиняться.
Тотальная информатизация привела к возникновению множества
центров принятия «квазиуправленческих» решений.
Эти «квазицентры» могут представлять собой недовольство
служащих, разгневанных потребителей, обманутых вкладчиков и т.д.
Они были всегда.
Но только теперь они могут влиять на ситуацию настолько, что
она становится почти неуправляемой, труднопредсказуемой, то есть турбулентной.
Турбулентный менеджмент – единственно возможный ответ на
вызов неопределенности, если Вы стремитесь не только к выживанию, но и к
развитию.
|