Сеть мебельных магазинов Ритас

Отзыв о тренинге «Эффективная фирменная торговля»

           В период с 16 по 23 марта 2003 года фирмой «Бэст Бизнес Консалтинг» был проведен курс тренинга для продавцов-консультантов сети мебельных магазинов «Ритас».

           Целью тренинга являлось развитие навыков, повышающих профессиональную эффективность продаж. Занятия позволили ознакомиться с психологическими приемами «диагностики» потенциальных покупателей, установления с ними контакта, а также, что является немаловажным, способами убеждения, приводящими к совершению покупки. Очень полезными оказались рекомендованные методы разрешения конфликтных ситуаций. На тренинге самими участниками создавались возможные рабочие ситуации, которые необходимо было решить с помощью только что полученной информации, что позволило быстрее закрепить изучаемый материал.

           Общее решение отдельных проблем позволило сплотить коллектив, выявить индивидуальные особенности участников, которые в последствии, при правильном их применении, помогут в профессиональной совместной деятельности.

           Помимо полученной полезной информации тренинг стал мощным стимулом к повышению производительности труда, а, следовательно, и к увеличению объема продаж.

           От имени всего коллектива выражаем свою благодарность за качественное профессиональное обслуживание и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Ген. Директор                                                                               Баранов Н.В.