Генетический код вашего бизнеса

Источник:

Ежеквартальный журнал о первых лицах Сибири

«первые лица КТО», Красноярск.

Дата публикации:

№2 (2), август 2005

стр. 16-17

ГЕНЕТИЧЕСКИЙ КОД ВАШЕГО БИЗНЕСА

В начале 90-х годов прошлого века успешным мог стать всякий активный человек: рынок долгое время заполнялся игроками, и почти в любой его нише можно было отыскать место, приносящее стабильный доход без каких бы то ни было специальных усилий. К XXI веку остов российского рынка сформировался, и естественные механизмы его роста оказались исчерпаны. Сегодня он все более напоминает сложную, волевую, интеллектуальную, креативную борьбу, выжить в которой не так просто.

Однако, остановившись в развитии, компания обречена. Каждый руководитель, понимающий это, ищет собственные возможности преодолевать стагнацию. Многие из них обращаются за помощью в консалтинговые компании, которые специализируются на своего рода правильной «настройке» бизнеса.

О том, какие именно консалтинговые услуги сегодня особенно актуальны, мы беседуем с генеральным директором консалтинговой компании «Бэст Бизнес Консалтинг+» Русланом Жамиловым.

- Руслан Равильевич, ваша компания на сегодняшний день предлагает авторский продукт, пакет из 10 управленческих тренингов (на конец 2005 из 24, комментарии Жамилов Р. Р.) в корпоративном формате со слоганом «управленческие тренинги - генетический код вашего бизнеса». Что за этим стоит?

- На наш взгляд, в бизнесе есть ряд тем, отношение к которым задает характер развития бизнеса, его преемственность. Среди них такие как: маркетинг (отношение к клиенту и его потребностям), стратегический менеджмент (отношение к будущему и конкурентам), руководство (отношение к своему персоналу) и еще ряд тем. Очень важно, чтобы отношение к этим вопросам в управленческой среде конкретной компании было единым.

- То есть, например, посещение, так скажем, открытых тренингов по одному-два человека от компании по данным темам, на ваш взгляд, не может внести такой вклад в развитие бизнеса, как предлагаемый вами вариант, когда все руководители проходят цикл тренингов единой командой?

- Посещение открытых тренингов – это. Конечно, хорошо. В первую очередь с точки зрения профессиональных связей и обмена опыта с коллегами из других компаний. Но с точки зрения системного развития бизнеса оно уступает программному подходу.

- Что представляет собой консалтинговая компания? Какими безусловными чертами она должна обладать?

- Бизнес тренеры и консультанты компании, помимо владения полным спектром информации о современном состоянии рынка, новейших методических разработках в области организации бизнеса, должны обладать специальным фундаментальным образованием. Лишь в этом случае сообщаемая ими информация будет базироваться не только на интуитивном представлении о том, что в бизнесе эффективно, что – нет, но и опираться на серьезные, научные основы и гарантировать исчерпывающую методологическую точность.

     Еще одна характерная черта надежности консалтинговой компании – полнота спектра предоставляемых консультационных услуг. «ББК+», например, проводит исследования и по вопросам маркетинга, исследования и в области управления персоналом, и в части эффективности менеджмента. На основе выявленных проблем в организации бизнеса специалисты «Бэст Бизнес Консалтинг+ разрабатывают и помогают реализовать программу повышения эффективности работы компании, которая, как правило, включает консультационно-проектные решения и комплекс тренингов, укрепляющих наиболее уязвимые участки работы компании-клиента.

- Представляется все же, что даже гениально подготовленный и проведенный тренинг даст существенный, но кратковременный эффект. Разовые интеллектуально-организационные «инъекции» способны лишь придать ощутимый толчок, но вряд ли сформируют устойчивую тенденции…

- Вы правы. Именно поэтому приоритетное направление «Бэст Бизнес Консалтинг+» комплексная работа с компанией-клиентом. Единственный способ добиться устойчивого развития бизнеса – системный подход к его «настройке».

- Что значит системный?

- Для нынешнего этапа развития бизнеса особенно актуально направление развития управленческого ядра, команды. К сожалению, в исполнении многих консалтинговых компаний формирование управленческой команды мало чем отличается от корпоративного выезда за город с целью проведения ролевых игр, обретения «чувства локтя» и последующего совместного отдыха. Эффект от таких тренингов как правило краткосрочный, связан больше с получением эмоционального заряда группой руководителей. В то время как перспективой развития бизнеса является овладение руководящим составом передовых технологий менеджмента, а не только эмоциональный драйв.

     Высокое качество работы над формированием команды может быть достигнуто только на основе комплексного решения задачи. С этой целью бизнес-консультант нашей компании займется формированием общей картины поля действий, в котором будущему ядру управленцев предстоит работать. Следующим его шагом станет разработка и организация серии тренингов, укрепляющих тот или иной фронт формирующейся команды. После – систематическая «диагностика» и своевременное консультирование клиента в вопросах текущего развития управленческого звена и так – вплоть до становления бизнес-команды как самоорганизующейся, саморазвивающейся единицы.

    Каждому, кто занят бизнесом в России, полезно остановиться на мгновение, оглянуться и понять: современными ли процессами, деловыми ценностями он живет или мало-помалу остается в прошлом, уступая дорогу конкурентам? Многие компании уже выбрали путь, предложенный им «Бэст Бизнес Консалтинг+, оставив в прошлом привычные, но архаичные методы ведения дел. И время показывает, что выбор был верным.